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Si tu pedido no ha llegado y ha pasado el tiempo límite indicado escríbenos un correo info@moaremoda.com

Todas las condiciones de envío se cuentan desde el día de la compra siempre que esta sea anterior a las 14:00h.

Devoluciones

¿Cuál es el plan máximo para solicitar una devolución?

NO se devuelve el importe de los artículos. Sólo se aceptan cambios de talla del mismo artículo o de no disponer de ese artículo, por otro artículo del mismo importe o superior, nunca inferior. La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.

¿Cómo solicitar una devolución?

Puedes solicitar la devolución a través de un correo electrónico a info@moaremoda.com o nuestro número de WhatsApp: 604 41 01 05, exponiendo los motivos de la devolución. Los productos tienen que estar en perfecto estado y presentar su correspondiente embalaje y etiquetaje originales.

¿Cuál es el plan máximo para solicitar una devolución?

El plazo para cualquier cambio es de 7 días una vez recibido el correo electrónico de confirmación del envío.

¿Cuál es el coste del envío en una devolución?

Los gastos de envío y devolución corren siempre por cuenta del cliente (consultar tarifas de devolución en el mail info@moaremoda.com).

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